Di bp99c, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen tulus kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pemain Malaysia yang kami hargai. Dengan mendaftar dan menggunakan platform bp99c, anda bersetuju dengan dasar yang dinyatakan di sini.
Cara kami memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan dihormati
bp99c beroperasi dalam pematuhan penuh dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua pemprosesan data peribadi pemain dilakukan mengikut prinsip-prinsip PDPA yang merangkumi tujuan yang sah, persetujuan pengguna dan keselamatan data.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan server bp99c dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia termasuk Maybank dan CIMB. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca data anda semasa penghantaran.
bp99c tidak menjual, menyewa atau menukar data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda dan bp99c hanya menggunakannya untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini sahaja.
Pemain bp99c mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, mengemas kini dan meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Anda memegang kawalan penuh ke atas maklumat yang anda kongsikan dengan bp99c melalui tetapan akaun atau permintaan kepada pasukan sokongan.
Data peribadi pemain bp99c disimpan dalam server yang dilindungi oleh firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan tugas sahaja yang boleh mengakses data pemain.
bp99c hanya menghantar komunikasi pemasaran kepada pemain yang telah memberikan persetujuan secara eksplisit. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan pemberitahuan dalam akaun anda atau dengan menghubungi pasukan sokongan bp99c.
bp99c ("kami", "Platform" atau "bp99c") menghormati privasi setiap pemain Malaysia yang menggunakan perkhidmatan kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sila baca dokumen ini dengan teliti. Dengan menggunakan platform bp99c, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini sepenuhnya.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua data peribadi yang dikumpulkan oleh bp99c melalui platform kami di bp99c.best, termasuk semua sub-domain dan perkhidmatan berkaitan. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan platform, daripada lawatan pertama ke laman web kami, pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan, hingga komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami.
Dalam Dasar Privasi ini:
bp99c hanya mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk tujuan yang sah dalam menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami kepada pemain Malaysia. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Apabila anda mendaftar akaun bp99c atau menggunakan perkhidmatan kami, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform bp99c, sistem kami secara automatik mengumpul data teknikal tertentu untuk memastikan keselamatan dan fungsi platform yang optimum:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX (Maybank2u, CIMB Clicks), GrabPay, Boost dan ShopeePay, bp99c merekodkan maklumat transaksi termasuk jumlah, tarikh, masa, kaedah pembayaran dan status transaksi. Data kad kredit atau nombor akaun bank penuh tidak disimpan oleh bp99c – ia diproses terus oleh gerbang pembayaran yang diperakui.
bp99c mengamalkan prinsip "pengumpulan minimum" – kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan operasi platform kami.
bp99c menggunakan data peribadi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut, semua dalam skop yang dibenarkan oleh PDPA Malaysia dan persetujuan anda:
| Tujuan Penggunaan | Jenis Data yang Digunakan | Asas Sah |
|---|---|---|
| Pendaftaran & pengurusan akaun | Nama, e-mel, no. telefon, tarikh lahir, kata laluan | Pemenuhan kontrak |
| Pengesahan identiti (KYC) | MyKad, bukti alamat, selfie | Kewajipan undang-undang (AML/PDPA) |
| Pemprosesan deposit & pengeluaran | Maklumat pembayaran, data transaksi | Pemenuhan kontrak |
| Sokongan pelanggan | Semua data akaun yang relevan | Kepentingan sah bp99c |
| Pencegahan penipuan & keselamatan | Alamat IP, log aktiviti, data peranti | Kepentingan sah & kewajipan undang-undang |
| Pemasaran & promosi | E-mel, no. telefon, sejarah permainan | Persetujuan anda |
| Penambahbaikan platform | Data penggunaan tanpa nama, kuki analitik | Kepentingan sah bp99c |
| Permainan bertanggungjawab | Sejarah pertaruhan, corak permainan | Kewajipan undang-undang & kepentingan awam |
bp99c tidak menggunakan data peribadi anda untuk sebarang tujuan lain di luar yang dinyatakan dalam jadual di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu.
bp99c tidak menjual data peribadi pemain kepada sesiapa pun. Namun, dalam menjalankan operasi platform kami, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang dipercayai:
Untuk memproses deposit dan pengeluaran, bp99c berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia pembayaran yang diluluskan termasuk operator Touch 'n Go eWallet, DuitNow, GrabPay, Boost, ShopeePay dan bank-bank yang menyokong FPX. Semua rakan kongsi pembayaran ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan mematuhi peraturan kewangan Malaysia.
Penyedia permainan pihak ketiga seperti Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming dan lain-lain yang menyediakan permainan slot dan kasino langsung di bp99c mungkin menerima data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan, termasuk pengecam pemain dan maklumat pertaruhan. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan permainan dan tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran.
bp99c akan mendedahkan data peribadi jika dikehendaki oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan agensi penguatkuasaan yang sah. Ini termasuk pendedahan kepada Bank Negara Malaysia atau pihak berkuasa yang berkaitan dalam siasatan jenayah kewangan atau pengubahan wang haram.
Jika bp99c terlibat dalam penggabungan, pemerolehan atau pemindahan aset, data peribadi pemain mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Dalam situasi sedemikian, bp99c akan memberitahu pemain melalui e-mel atau notis dalam platform sebelum data dipindahkan dan hak pemain akan tetap dilindungi.
bp99c tidak pernah menjual, menyewa atau menukar data peribadi pemain kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit anda.
bp99c mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang menyeluruh untuk melindungi data peribadi pemain daripada akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan atau pendedahan yang tidak disengajakan:
Walaupun bp99c mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, keselamatan akaun juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. Gunakan kata laluan yang kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, dan dayakan 2FA untuk perlindungan tambahan.
bp99c menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati platform bp99c.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform bp99c dan menghalang anda daripada log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu. Sila rujuk dokumentasi pelayar web anda (Chrome, Safari, Firefox) untuk panduan mengurus kuki.
Sebagai pemain bp99c yang bermastautin di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) berkenaan data peribadi anda:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang bp99c simpan mengenai anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data peribadi anda yang tersimpan di bp99c adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan atau kemas kini segera melalui tetapan akaun atau sokongan.
Anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan undang-undang bp99c untuk menyimpan rekod kewangan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan bp99c mesti menghormati bantahan tersebut.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain di mana ia adalah praktikal secara teknikal.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta bp99c untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara tuntutan atau bantahan anda sedang disiasat.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bp99c melalui e-mel ke support@bp99c.best atau melalui live chat dalam akaun anda. Nyatakan hak yang anda ingin gunakan dan berikan maklumat yang cukup untuk mengesahkan identiti anda. bp99c akan bertindak balas dalam masa 21 hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.
bp99c hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau sepanjang tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data peribadi akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.
Dalam menjalankan operasinya, bp99c mungkin perlu memindahkan data peribadi pemain ke negara-negara lain untuk tujuan penyimpanan atau pemprosesan, khususnya berkaitan dengan penyedia permainan antarabangsa dan infrastruktur teknologi.
Sebarang pemindahan data peribadi ke luar Malaysia dilakukan hanya kepada negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi dari Malaysia, atau di mana terdapat mekanisme perlindungan yang sesuai seperti klausa kontrak standard yang diluluskan. bp99c memastikan bahawa semua pemindahan data antarabangsa tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat dan mematuhi keperluan PDPA Malaysia.
Platform bp99c adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak telah dikumpulkan secara tidak sengaja, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapuskan data tersebut dan menutup akaun berkaitan.
Jika anda mempunyai maklumat bahawa kanak-kanak di bawah penjagaan anda telah mendaftar atau menggunakan platform bp99c, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sesuai boleh diambil. Kami mengesyorkan ibu bapa dan penjaga untuk menggunakan perisian kawalan ibu bapa pada peranti yang dikongsi bagi menghalang kanak-kanak mengakses platform bp99c.
bp99c berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, teknologi atau amalan perniagaan. Sebarang pindaan yang signifikan akan dikomunikasikan kepada pemain melalui:
Penggunaan berterusan platform bp99c selepas sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan dasar yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dengan menghubungi pasukan sokongan bp99c. Versi Dasar Privasi yang berkuat kuasa adalah yang terkini seperti yang tertera pada halaman ini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara bp99c mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data bp99c melalui saluran berikut:
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara bp99c mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia mengikut prosedur yang ditetapkan oleh PDPA 2010.
bp99c mengambil serius setiap pertanyaan dan aduan privasi. Pasukan kami akan mengakui penerimaan pertanyaan anda dalam masa 24 jam dan memberikan respons penuh dalam masa 5 hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan lanjut, kami akan memberitahu anda mengenai kemajuan siasatan secara berkala.
Jawapan untuk soalan privasi yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia